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新苹果短信上出现感叹号的原因可能有以下几种情况。
1、短信可能存在问题或未成功发送，这可能是由网络延迟或信号不稳定导致的发送失败，此时可以尝试重新发送消息或使用其他网络环境进行尝试。
2、当前使用的短信格式可能不正确，使用了特殊字符或格式错误等，这可能导致短信无法成功发送并出现感叹号，在这种情况下，可以尝试检查短信格式是否正确，并重新编辑和发送消息。
3、当前设备的短信存储空间已满或短信中心号码设置出现问题，此时可以尝试删除一些不必要的短信或检查短信中心号码是否正确，以确保短信能够正常发送和接收。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店进行检查和维修，也可以尝试重启设备或还原所有设置来尝试解决问题。